Política de envío
🚚 Política de Envíos – Wooff
En Wooff nos preocupamos por que tu pedido llegue rápido, seguro y sin sorpresas. Aquí te dejamos todo lo que necesitas saber:
📦 Seguimiento de tu Pedido
Puedes seguir el estado de tu pedido de tres maneras:
- Online: Ingresa a www.blue.cl/seguimiento y escribe tu número de orden (OS), por ejemplo: 80XXXXXXXX.
- WhatsApp: Escríbenos al +56 9 42981994 con tu número de pedido.
- Correo: Envíanos un mail wooff.ventas@yahoo.com con el número de tu pedido.
🚛 Empresa de Envío
Todos nuestros productos se despachan a través de Blue Express, empresa con cobertura nacional en Chile.
⏱️ Plazos de Entrega
Los tiempos pueden variar según la ubicación:
- Santiago: hasta 48 horas hábiles.
- Regiones: hasta 5 días hábiles.
Los plazos se cuentan desde la confirmación del pago. El procesamiento del pedido puede tardar hasta 1 día hábil.
🔄 Cambios, Devoluciones o Cancelaciones
¿Algo no salió como esperabas?
Revisa nuestra Política de Cambios y Devoluciones para conocer todos los detalles.
🌍 Envíos Internacionales
Por ahora, solo realizamos envíos dentro de Chile.